Soutenance Pascale Chapaux-Morelli

Publié le 7 juillet 2024 – Mis à jour le 7 juillet 2024

La dissonance identitaire au travail : développement théorique et demarche operationnelle par une approche mixed-method

Date(s)

le 2 mars 2020

  • Direction : Lionel Dagot, Marco Depolo
  • Etablissement(s) : Paris 8 en cotutelle avec Università degli studi (Bologne, Italie)
  • Jury : Evelyne Fouquereau, Marie Andela, Xavier Borteyrou, Brigitte Almudever
  • Résumé : Avec l’intérêt croissant envers les questions identitaires, la dissonance identitaire au travail devient un enjeu majeur. Il s’agit d’un inconfort psychologique sévère suite à une divergence consciemment éprouvée par l’individu entre ce qu’il pense être et ce qui le contraint dans son sentiment identitaire. Après une présentation des aspects historiques touchant à l’identité nous avons élaboré, dans le cadre de la Théorie de la Divergence du Self (Higgins, 1987), un instrument de mesure à travers une approche inductive, au vu du manque de littérature spécifique. La construction de l’IDS-Work a donné lieu à une structure, en deux dimensions indépendantes, pour un total de onze items. La latitude d’expression identitaire mesure le degré par lequel l’individu exprime sa personnalité et son identité au travail, et la pression normative mesure le degré de contraintes perçues au niveau identitaire. Nous avons ensuite procédé à l’analyse des effets de la dissonance identitaire sur les processus de santé au travail, puis à une étude qualitative où la dissonance est envisagée comme un levier d’évolution. Les résultats de ces différentes études ont permis : de souligner l’effet direct massif de la dissonance identitaire sur l’intention de quitter, le bien-être eudémonique et, très massivement, sur la dissonance émotionnelle ; de dégager des profils latents séparant les individus souhaitant changer de métier ou pas, les premiers ayant des scores faibles d’estime de soi et de focus promotionnel ; de souligner l’importance de phénomènes tels que l’héritage social ou le multi-jobbing. Les résultats sont discutés et les perspectives futures envisagées.

Mis à jour le 07 juillet 2024